Oracle CX
Информация о продукте
Подходит для
Облачная платформа для работы с клиентами, призванная помочь малым и крупным предприятиям управлять информацией о клиентах и извлекать полезные сведения с помощью чат-ботов, Интернета вещей и искусственного интеллекта.
Детали продукта
Oracle предлагает комплексное облачное решение для повышения качества обслуживания клиентов (CX), позволяющее дифференцировать вашу компанию по всем каналам, точкам соприкосновения и взаимодействиям.
Контакты
Oracle
United States
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Возможности
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Oracle CX
Система лояльности RX-Loyalty создана для улучшения качества обслуживания. Решение помогает собирать, систематизировать и...
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов.
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
МИР — это медицинская информационная система, созданная для улучшения работы радиологических отделений и повышения качества...
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе...
Контроль качества - это система для управления всеми аспектами коммуникации: автоматическая оценка 100% диалогов в режиме...
Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов
Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса
IS-Line — электронная система управления очередью.
FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов.
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.
Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации.
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Захват голосовых сообщений, сообщений электронной почты, чатов и экранных действий, а также деталей звонков. Инструменты...
Система автоматизации бизнес-процессов и управления для фармацевтических компаний и аптек.
Решение для оптимизации пользовательского опыта.
Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря социальным...
Решение позволяет обеспечить высокий уровень вовлечения, удержания и поддержки клиентов.
Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потребностям и проблемам...
Популярные сравнения с Oracle CX
Сравнить 0 продуктов категории Управление клиентским опытом (CXM или CEM)