CRM для B2B-компаний
CRM-системы помогают B2B-компаниям делать персонализированные предложения для заказчиков и анализировать эффективность продаж.
Внедрение CRM для B2B-компаний
Система управления взаимоотношениями с бизнес-клиентами, или CRM для B2B – это программное решение, которое помогает автоматизировать и персонализировать процесс продаж. Сервис содержит в себе информацию о заказчиках, сделках, задачах менеджера.
Популярные CRM системы для работы с B2B интегрируются с мессенджерами, электронной почтой и чат-ботами. Это позволяет делать автоматизированную рассылку и доставлять сообщения с предложениями туда, где заказчикам удобно их читать.
Также CRM может собирать для отдела продаж B2B отзывы заказчиков или информацию о складских остатках.
Аналитические возможности программ помогут найти эффективные каналы продвижения, замерить рентабельность работы подразделения, вовремя запустить рекламную кампанию или акцию, сделать прицельное предложение лицу, принимающему решение о закупке.
По статусам сделок можно определить приоритетность заказчиков. Воронка продаж покажет, какому клиенту нужно дать время на рассмотрения коммерческого предложения, а какому пора высылать счет на оплату.
Задачи, которые мы помогаем решать
Кому подходит решение
Результаты после внедрения решения
Хотите так же? Узнайте все подробности на консультации.
- Четкая сегментация клиентов
- Персонализированные предложения
- Прозрачность этапов сделок
- Ясный портрет заказчика
- Эффективная стратегия продаж
Этапы внедрения
- Отправляете заявку на внедрение с описанием задачи
- На заявку откликается несколько интеграторов
- Выбираете предложение, которое подходит по стоимости и срокам
- Обсуждаете условия и заключаете договор
- Интегратор проводит аудит бизнес-процессов и предлагает архитектуру решения
- Устанавливает и настраивает программы
- Проводит тест и демонстрацию работы
- Подключает оборудование и запускает систему
- Интегратор обучает пользователей работе в системе
- Помогает интегрировать дополнительные сервисы
- Проводит консультативную поддержку пользователей
- Технически сопровождает эксплуатацию системы



















