Управление бизнес-процессами (BPM) - это структурированный подход к улучшению процессов, которые организации используют для выполнения работы, обслуживания клиентов и создания ценности бизнеса. BPM использует различные методы: анализ, моделирование работы организации в различных сценариях, внедрение изменений, мониторинг нового процесса и постоянное улучшения его способности обеспечивать желаемые бизнес-результаты и результаты.
BPM решения используют для создания, оптимизации и управления такими процессами, как выставление счетов, бюджетирование, маркетинг и бухгалтерский учет. Инструменты BPM систем помогают в координации, планировании и синхронизации межведомственных рабочих процессов. Выбирая для себя сервис по управлению бизнес-процессами, обратите внимание на возможность интеграции bpm с третьими программами, продолжительность обучения и предлагаемую ИТ-поддержку.