Сравнить 0 продукта продукт категории Help Desk системы (поддержка клиентов)
Сравнить
Aegis Help Desk
от Abacus Systems
Подходит для
для компаний, которым необходимо обеспечить поддержку внутренних сотрудников или внешних клиентов
Детали продукта
Полностью интегрированная система справочной службы, управления клиентами и активами для вашего колл-центра. Поможет обеспечить тот уровень обслуживания, который ожидают клиенты. Программа проста в использовании, интуитивно понятна, доступна по цене и оснащена функциями, на которые пользователи Help Desk привыкли полагаться.
Контакты
Abacus Systems
Australia
Стоимость Aegis Help Desk начинается от 559$ за пользователя, единоразово.

Характеристики

Стартовая стоимость

559$ единоразово
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Управление коммуникацией с клиентами

Видео-контент
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Многоканальная связь
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление печатью
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Aegis Help Desk

 

Отзывы Aegis Help Desk

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв