Сравнить решения для улучшения качества обслуживания Freshdesk с Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

Freshdesk
от Freshworks

Стартовая стоимость

15$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

компаний любого размера по всему миру. компаний любого размера и масштаба, которые занимаются розничной торговлей, производством напитктов и продуктов, здравоохранением, финансовыми услугами, доставкой и курьерскими услугами, интернет торговлей, а также веб-сайтов и банков.

Общий рейтинг

Функциональность

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Скриншоты

Freshdesk Freshdesk Freshdesk Freshdesk Freshdesk
Webex Experience Management (formerly CloudCherry) Webex Experience Management (formerly CloudCherry) Webex Experience Management (formerly CloudCherry) Webex Experience Management (formerly CloudCherry) Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально