Сравнение решения для поддержка клиентов (Help Desk системы): Zendesk и AIDLY
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
любых организаций от стартапов до компаний из списка Fortune 500
1. Компаниям несколькими отделов или филиалов 2. Компаниям, оказывающим услуги другим организациям (например, поддержку 1С )
Отзывы пользователей
«Мне нравится Zendesk за его возможности и подробные отчеты. Однако я считаю его сложным в использовании и гораздо более трудным в составлении отчетов, чем другие CRM и Helpdesk. По сравнению с другими Helpdesk, социал…»
Смотреть отзыв →«Мы имеем дело с большим количеством клиентов, и для нас невозможно использовать G-mail для решения вопросов клиентов, особенно когда есть много запросов с различными категориями. Мы выбрали Zendesk для автоматической …»
Смотреть отзыв →«Нет ничего такого в Zendesk, что бы мне не нравилось! Пользовательский опыт бэкенда - самый лучший из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Интеграция с Shopify и сбор знаний не требуют усилий. Мы используем Zend…»
Смотреть отзыв →«Как платформа HelpDesk предоставляет все необходимые инструменты и даже больше. Понятный пользовательский интерфейс, легкость в использовании.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: Zendesk
- Страна: United States
- Год основания: 2007
- Разработчик: AIDLY
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
