Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Bpium и Radiant Service Desk

Коротко: Bpium или Radiant Service Desk

  • Стартовая цена: у Bpium — от 499 руб. в месяц. В карточке Radiant Service Desk цена не указана.
  • Бесплатная версия есть только у Bpium, пробный период — у обоих.
  • Отзывы есть только у Bpium — 5,0 из 5 (3 отзыва). О Radiant Service Desk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: Bpium — 8 из 10, Radiant Service Desk — 8 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Bpium.

Основные параметры

Bpium
Radiant Service Desk
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
5,0
—
Функциональность
5,0
—
Поддержка
5,0
—
Стартовая цена
от 499 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Не указана
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Есть
Функции категории
Платформы
Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android
Веб (облако)
Подходит для
Для бизнеса, который сам решает как должны выглядеть его IT-системы.
организаций и компаний любого масштаба и отрасли, которые стремятся улучшить управление обслуживанием клиентов и оптимизировать рабочие процессы. Он может быть полезен для команд поддержки, IT-отделов, сервисных компаний, а также для любых организаций, где важно эффективно отслеживать и реагировать на запросы и потребности клиентов.
Разработчик
СОЛОВЬЁВ.group · Россия · с 2007 г.
ООО «Радиант Систем» · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Bpium и Radiant Service Desk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Все отзывы →
Отзывов о Radiant Service Desk пока нет. Оставить первый отзыв

Интерфейс

Скриншоты в карточке Bpium не добавлены.

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Bpium есть управление контрактами / лицензиями — у Radiant Service Desk этого нет. У Radiant Service Desk, в свою очередь, есть портал самообслуживания. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них отслеживание активов, управление доступностью, управление изменениями, управление конфигурацией, управление проблемами, управление проектом и еще 1 функция.

Bpium
Radiant Service Desk
Различаются — 2
Портал самообслуживания
Управление контрактами / лицензиями
Показать совпадающие — 8 функций Свернуть
Отслеживание активов
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Платформы, поддержка и обучение

Bpium
Radiant Service Desk
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
SimpleOne ESM
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой...
Профиль
1C:ITILIUM
Стартовая цена
149000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных...
Профиль