TechDesk
Информация о продукте
Подходит для
Обработки обращений.
Контакты
TechDesk
Россия
Детали продукта
TechDesk - это HelpDesk система, которая включает в себя множество инструментов для работы. Фильтры, заявки по письму, отчеты, настраиваемые поля, права и роли включает в себя система TechDesk.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android
Обучение
Онлайн
Поддержка
24/7
Возможности
Автоматическая маршрутизация
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление базой знаний
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами
Вместо TechDesk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Популярные сравнения с TechDesk
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)