TechDesk
Информация о продукте
Подходит для
Обработки обращений.
Контакты
TechDesk
Russian Federation
Детали продукта
TechDesk - это HelpDesk система, которая включает в себя множество инструментов для работы. Фильтры, заявки по письму, отчеты, настраиваемые поля, права и роли включает в себя система TechDesk.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android
Обучение
Онлайн
Поддержка
24/7
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление базой знаний
+3 ещё
Обработка обращений
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами
Вместо TechDesk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с TechDesk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)