FreeScout
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
Обработки обращений.
Контакты
FreeScout
Russian Federation
Детали продукта
FreeScout — это передовая система поддержки с открытым исходным кодом. Она предлагает стильный, быстрый и эффективный хелпдеск, а также общий почтовый ящик с поддержкой русского языка. FreeScout работает на PHP/MySQL и может быть установлен даже на общем хостинге.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Автоматическая маршрутизация
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Реестр обратившихся граждан
Управление документами
Вместо FreeScout выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Популярные сравнения с FreeScout
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)