ЦОВ Линия24
Информация о продукте
Подходит для
контакт-центров, служб поддержки, интернет-магазинов, банков и клиник, которым нужен центр обработки вызовов на базе Asterisk
Контакты
ООО «Линия24»
Россия
Стоимость
Стоимость ЦОВ Линия24 начинается от 1950000 руб. единоразово. Есть пробный период.
Подойдет ли ЦОВ Линия24 под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним ЦОВ Линия24 с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Центр обработки вызовов для контакт-центров: оператору нужен только браузер, при звонке открывается карточка клиента или сценарий разговора. Есть монитор супервизора, запись переговоров, отчеты и модуль исходящего телемаркетинга. Подключаются речевые сервисы на Yandex SpeechKit и омниканальный модуль Webim. ПО ставится на сервер заказчика; среди внедрений — КИТ (по данным вендора, 500+ операторов), Цифра банк, СГМК.
Характеристики
Стартовая стоимость
1950000 руб. единоразово
Бесплатная версия
Пробный период
Обучение
Документация
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
CRM
Автоматический дозвон
Вместо ЦОВ Линия24 выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
ES CCS Web Agent — это прикладная программа, предназначенная для автоматизации работы центра обработки вызовов.
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Платформа для контакт-центров: софтфон, скриптинг, неголосовые каналы, найм, обучение и оплата труда операторов собраны в...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр