IRISKA
Информация о продукте
Подходит для
Call-центра.
Контакты
ООО «АЛЬФА Системс»
Россия
Подойдет ли IRISKA под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним IRISKA с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
IRISKA — это программный комплекс, предназначенный для обработки входящих и исходящих звонков от внешних автоматических телефонных станций с последующим распределением по заранее определённым группам операторов на основе типа запроса и приоритета клиента колл-центра.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Ручной дозвон
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Вместо IRISKA выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Система записи разговоров и контроля качества для контакт-центров: записывает звонки и действия операторов на экране, помогает...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
ЦОВ Линия24 — программное обеспечение для контакт-центра на базе IP-АТС Asterisk: прием и обработка входящих звонков, исходящие...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Популярные сравнения с IRISKA
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр