Back #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Help Desk системы (поддержка клиентов)

Сравнить

Главная

Категории

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Back

от Back Technologies

0 отзывов

Подходит для

отделов кадров и HR-специалистов компаний численностью от 100 человек, которым необходимо решения для автоматизации оказания услуг работающему персоналу в таких каналах, как Slack или электронная почта.

Детали продукта

Интуитивно понятное решение, которое позволяет отделам кадров, бухгалтерии, IT и HR-специалистам компании оптимизировать и автоматизировать предоставление услуг персоналу вне зависимости от технических навыков сотрудников.

Контакты

Back Technologies

Germany

Стоимость

Стоимость Back начинается от 30$ за пользователя, в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

30$ в месяц

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация

Интеграция электронной почты

Многоканальная связь

Мониторинг сети

Настраиваемый брендинг

Оповещения / Уведомления

Отслеживание взаимодействий

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление базой знаний

Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)

Управление тикетами

Хранение документов

Чат в реальном времени

Service Desk системы

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Альтернативные продукты

Онлайн-программа и мобильное приложения для службы поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/help-desk

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или ...

от AIDLY

Облачный портал для организации работы службы Service Desk. Работа с обращениями сотрудников в едином портале с современ...

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет специалистам поддержки э...

от Freshworks

Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.

от SysAid Technologies

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

от Freshworks

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

от Zoho

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощн...

Aegis Help Desk

от Abacus Systems

Полностью интегрированная система справочной службы, управления клиентами и активами для вашего колл-центра

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Back

Back с Kaiten Back с Zendesk

Back с Okdesk Back с OTRS

Kaiten

от Kaiten

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или с сайта и работайте с ними как с обычными карточками. Российский сервис для совместной работы команд. Все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки.

5/5

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

4.5/5

Okdesk

от Okdesk

Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку и выездное обслуживание. Учёт и маршрутизация заявок из 8-и каналов, встроенная CRM-система, мобильное приложение, планирование загрузки персонала, контроль соблюдения SLA и сбор аналитики.

0/5

Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги.

0/5

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

0/5

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

0/5

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

0/5

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

4.6/5

HubEx

от Смарт-Сервис

Help Desk система HubEx для управления заявками и выездными сотрудниками: сбор и учет заявок из различных источников (сайт, email, QR-метки, мобильное приложение, Телеграм), автоматическое распределение задач по исполнителям, контроль сроков SLA и качества работы, аналитика и отчетность.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение