FOQUZ
от ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
|
FOQUZ
от ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
Стартовая стоимость |
|
| 2900 руб. в месяц / пользователь | 1 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Для бизнеса, который хотел бы собирать обратную связь и анализировать опыт покупателей. | Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Анализ выигрышей / проигрышей (нет)
Ввод в должность (нет)
Оповещения аккаунта (да)
Отслеживание использования / Аналитика (нет)
Оценка здоровья (нет)
Привлечения клиентов (нет)
Управление аккаунтом (нет)
Управление доходами (нет)
Управление жизненным циклом клиента (да)
Управление коммуникациями (да)
|
Анализ выигрышей / проигрышей (нет)
Ввод в должность (нет)
Оповещения аккаунта (нет)
Отслеживание использования / Аналитика (нет)
Оценка здоровья (нет)
Привлечения клиентов (да)
Управление аккаунтом (нет)
Управление доходами (нет)
Управление жизненным циклом клиента (нет)
Управление коммуникациями (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
