Сравнение решения для поддержка клиентов (Help Desk системы): SysAid и Okdesk
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
компаний любого размера и масштаба, которые работают в любых сферах и отраслях.
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Подходит для ИТ, розничной торговли, различного оборудования, внутренней поддержки, складов, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров.
Отзывы пользователей
«Нам нравится простота использования для обработки инцидентов и запросов.»
Смотреть отзыв →«Управление тикетом, когда есть новая заявка, она не назначена, и это первое, что вы видите при запуске sysaid. Список активов очень прост в использовании.»
Смотреть отзыв →«Регистрация и отслеживание заявок. Управление рабочими процессами. Портал самообслуживания. Отчетность и обратная связь/оповещение. Соответствие требованиям ITIL. Гибкость и настраиваемость.»
Смотреть отзыв →«После долгих поисков идеальной системы для автоматизации нашего сервисного обслуживания, мы остановили выбор на Okdesk. Этот продукт оказался настоящей находкой для нашей сети ресторанов «Кофемания». Благодаря Okde…»
Смотреть отзыв →«Okdesk помогла объединить арендаторов, сотрудников и подрядчиков в одной цифровой среде, значительно упростив взаимодействие между ними. Теперь наши арендаторы могут подавать заявки онлайн, включая запросы на ввоз/выв…»
Смотреть отзыв →«Наша компания столкнулась с необходимостью оптимизации работы с заявками, особенно после значительного роста числа наших объектов. Ранее мы использовали такие инструменты, как Excel, WhatsApp и ""Битрикс24"", однако э…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: SysAid Technologies
- Страна: Israel
- Год основания: 2002
- Разработчик: Okdesk
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
