Call Center
Информация о продукте
Подходит для
операторским центрам с исходящим обзвоном и голосовым самообслуживанием
Контакты
Atio
ЮАР
Подойдет ли Call Center под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним Call Center с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Продукт закрывает базовую механику контакт-центра: входящие вызовы распределяются автоматически, исходящие набираются предиктивным набором, а часть обращений уходит в голосовое меню самообслуживания. Вендор адресует платформу специалистам контакт-центров и отдельно упоминает выполнение требований регуляторов. Полный состав функций в карточке не раскрыт — перечисление обрывается на «и другое».
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Возможности
Автоматический набор номера
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Еще в категориях:Call-центр
Вместо Call Center выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
ЦОВ Линия24 — программное обеспечение для контакт-центра на базе IP-АТС Asterisk: прием и обработка входящих звонков, исходящие...
Платформа для контакт-центров: софтфон, скриптинг, неголосовые каналы, найм, обучение и оплата труда операторов собраны в...
Платформа компьютерной телефонии Smartphone для организаций с собственной АТС. На ней строятся call-центр, голосовое меню...
Центр обработки вызовов для организаций, которые принимают и совершают много звонков клиентам: голосовое меню, очереди, маршрутизация...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр