Интересуетесь CallTrackingMetrics?
Изучите альтернативные варианты CallTrackingMetrics с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах CallTrackingMetrics, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разговоров и распознаванию речи, интеграциям с популярными CRM системами и рядом других бесплатных сервисов. Подробнее
о Novofon
Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов. Благодаря речевой аналитике, коллтрекингу и голосовым роботам осуществляется не только прием звонков, но и их анализ. Подробнее
о Телфин
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он поддерживает омниканальные коммуникации, встроенную речевую аналитику, мониторинг работы операторов и глубокую аналитику, что помогает оптимизировать работу контакт-центра. Подробнее
о Авантелеком
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой по вызовам. Подробнее
о Saby Tel — Телефония
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы. Автоматизирует распределение звонков, ускоряет обработку запросов и повышает качество обслуживания Подробнее
о Контакт-центр 2.0
BayCX — облачная омниканальная платформа, которая объединяет все коммуникации с клиентами, аналитику и управление персоналом в одном интерфейсе.
Подробнее
о BayCX
3i TouchPoint Analytics — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для оптимизации клиентского сервиса и повышения эффективности контакт-центров. Омниканальный анализ коммуникаций, автоматизация контроля качества, определение KPI операторов, распознавание речи, семантический поиск, определение возраста по голосу. Подробнее
о 3i TouchPoint Analytics
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи. Среди предоставляемых услуг — опросы по качеству, подтверждение заказов и составление отчётов после обзвона. Подробнее
о CallInsight
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение, предназначенное как для операторов, так и для руководителей кол-центров. в Подробнее
о ЦОВ Unibell
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым получением информации и аналитикой для принятия решений, управлять рабочими местами и структурой центра легко и эффективно. Подробнее
о NextSoftware
ES CCS IP CP — программный комплекс для обеспечения полнофункциональной работы центров обслуживания телефонных вызовов и мультимедийных обращений. Подробнее
о ES CCS IP CP
Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент, от которого поступил звонок. Подробнее
о Allostat
VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. Мы предлагаем мощную, интегрированную систему, которая удовлетворяет все основные потребности современных команд центров обработки вызовов. Подробнее
о VoIPTime Contact Center
