OKTA Desktop
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
операторов и руководителей колл-центров
Контакты
ООО «ОКТА Солюшенс»
Russian Federation
Детали продукта
Рабочая платформа для операторов и руководителей колл-центров, предоставляющая возможность индивидуальной настройки интерфейса и встроенный редактор сценариев. Эта система обеспечивает высокую степень адаптивности и комфорт для сотрудников, позволяя настраивать инструменты под конкретные потребности и повышать уровень обслуживания клиентов.
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
Call-центр
Запись звонков
Отчетность / Аналитика
Регистрация звонков
Сценарий звонков
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Обслуживание клиентов
База знаний
Управление колл-центром
Вместо OKTA Desktop выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
3i TouchPoint Analytics — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для оптимизации клиентского сервиса...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение...
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с OKTA Desktop
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр