Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Обработка обращений
OmniVox 2.0
OmniVox 2.0

OmniVox 2.0

Нет отзывов
Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Подходит для
Контактных центров.
Детали продукта
OmniVox 2.0 – это единая платформа для обработки голосовых и текстовых обращений клиентов контактных центров.
Контакты
ООО «Воксис»
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Онлайн
Документация
Персонально
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Обработка обращений
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги OmniVox 2.0

Upservice
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки и отзывы...
Upservice
4,9 (26)

ITSM 365
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка, у...
ITSM 365
5,0 (16)

Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал дл...
Okdesk
5,0 (15)

Planado
Planado — FSM-система: автоматический приём заявок из электронной почты, соцсетей, мессенджеров и веб-форм, маршрутизаци...
Planado
4,9 (10)

МойСклад
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет собирать онлайн-заказы с разных каналов, автоматизиров...
МойСклад
4,6 (10)

Directum СЭД+
Система для управления документами и бизнес-процессами крупных организаций, соответствует классу ECM (Enterprise Content...
Directum СЭД+
5,0 (7)

Chat2Desk
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты и рассы...
Chat2Desk
5,0 (5)

Контакт-центр 2.0
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-к...
Нет отзывов

Directum ESM
Directum ESM — цифровая no-code-платформа, с помощью которой компании управляют корпоративными услугами, создают условия...
Нет отзывов

ITSM 365 HR
Гибкая система для автоматизации подбора персонала на базе low-code платформы. Ведение базы соискателей, сохранение резю...
Нет отзывов

RunaWFE
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего пред...
Нет отзывов

ESMP Lingvo
ESMP Lingvo — это лингвистический модуль, который улучшает обработку запросов и поиск услуг благодаря использованию нейр...
Нет отзывов

ТЕТА
ТЕТА — это платформа для обработки запросов, которая интегрирована с внешними системами для синхронизации данных. Она со...
Нет отзывов

SMART CONNECT
SMART CONNECT - это система, которая объединяет все каналы коммуникации с клиентами в одном приложении. Позволяет внести...
Нет отзывов

Edna Чат-центр
Edna - комплексное решение для обработки обращений из разных источников/
Нет отзывов

AutoFAQ Classify
AutoFAQ Classify - это интеллектуальный классификатор обращений для маршрутизации по различным параметрам.
Нет отзывов

FTS.Гермес
FTS.Гермес - это программа для автоматизированного и управляемого обращения пользователя в стороннюю систему для получен...
Нет отзывов

Обращения граждан

Обращения граждан — программа для автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодател...
Нет отзывов

SimpleOne ESM
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и др...
SimpleOne ESM
5,0 (12)

1C:ITILIUM
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технолог...
1C:ITILIUM
4,9 (11)

Admin24 – Service Desk
Admin24 – Service Desk – это решение, разработанное для учета и обработки заявок. Поможет улучшить качество клиентского ...
Admin24 – Service Desk
4,5 (2)

AIDLY
Российская облачная система HelpDesk
AIDLY
5,0 (2)

Webim
Webim — омниканальная платформа для общения с клиентами во всех каналах: сайт, приложение, соцсети (ВК, «Одноклассники»)...
Нет отзывов

Pact
Pact — это агрегатор мессенджеров и социальных сетей для общения с клиентами и продаж. Он объединяет все каналы связи в ...
Нет отзывов

Смородина Диалог
Смородина Диалог — это СRM-система для оптимизации бизнес-процессов региональных предприятий и газовых распределительных...
Нет отзывов

TechDesk
TechDesk - это HelpDesk система, которая включает в себя множество инструментов для работы.
Нет отзывов

FreeScout
FreeScout — это передовая система поддержки с открытым исходным кодом.
Нет отзывов

Omnidesk
Omnidesk — это удобный сервис для поддержки клиентов по всем каналам связи.
Нет отзывов

HappyDesk
HappyDesk - это helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников.
Нет отзывов

КСЭД 3.0
КСЭД 3.0 - это корпоративная система электронного документооборота.
Нет отзывов

vsDesk
vsDesk - Service desk / Help desk без ограничений по количеству пользователей, позволяет автоматизировать работу с заявк...
Нет отзывов

Еадеск
CRM-система для поддержки клиентов, совместной работы и контроля сотрудников.
Нет отзывов

IntraService
IntraService - это сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.
Нет отзывов

Visary Help Desk
Visary Help Desk - это система интеллектуальной обработки обращений. Позволяет организовать омниканальное обслуживание,...
Нет отзывов
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с OmniVox 2.0

OmniVox 2.0 с HelpDeskEddy
OmniVox 2.0 с ESMP Lingvo
OmniVox 2.0 с SMART CONNECT
OmniVox 2.0 с HappyDesk
OmniVox 2.0 с Omnidesk
OmniVox 2.0 с FreeScout
Показать все сравнения (еще 24)

Отзывы OmniVox 2.0

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Обработка обращений

Service Desk системы Служба обслуживания
Сравнить 0 продуктов категории Обработка обращений
Очистить
Сравнить