Альтернативы Zendesk

Обновлено 2 октября 2026
Ближайший по возможностям аналог Zendesk — Re:plain. Бесплатная версия есть у Netrox SC.
Подробнее о категории
В категории «Живой чат», к которой относится Zendesk, еще 66 продуктов. 34 из них — от разработчиков из России и СНГ, у 18 есть бесплатная версия.
Сортировать по рекомендациям
популярность
рейтинг
новизна
рекомендации
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты и рассылки в одном окне. Подробнее о Chat2Desk
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные Подробнее о Saby CRM — Управление продажами
от 110 руб. месяц за пользователя
Verbox ставит на сайт настраиваемый чат с проактивными приглашениями и оффлайн-формой, чтобы операторы отвечали посетителям в реальном времени, а обращения распределялись и маршрутизировались автоматически. Подробнее о Verbox

Сравнение с Zendesk

Ближайшие аналоги из России и СНГ — оценка пользователей, цена и бесплатные возможности

Сравнение Zendesk с ближайшими аналогами: оценка пользователей, цена от, бесплатная версия и пробный период
Продукт Оценка Цена от Бесплатно Переход
Zendesk Вы смотрите  4,5 (10) · от 5 $ в месяц за пользователя
4,5
10 отзывов
5 $ в месяц за пользователя Нет
Re:plain Ближе всего Нет отзывов · бесплатная версия
Нет отзывов Не указана
  • Бесплатная версия
Подробнее
Netrox SC Есть бесплатная версия Нет отзывов · от 9 $ в месяц за пользователя · бесплатная версия
Нет отзывов 9 $ в месяц за пользователя
  • Бесплатная версия
Подробнее
Cackle Нет отзывов · от 10 $ в месяц
Нет отзывов 10 $ в месяц Нет Подробнее
Talk Me Нет отзывов · от 99 ₽ · бесплатная версия
Нет отзывов 99 ₽
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
Подробнее
LiveTex Нет отзывов · от 1 980 ₽ в месяц · пробный период
Нет отзывов 1 980 ₽ в месяц
  • Пробный период
Подробнее
Не знаете, чем заменить Zendesk?

Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.

Бизнес-мессенджер с многоканальными функциями: звонки, онлайн-чат, электронная почта, сообщения в Facebook и многое другое. Все, что нужно вашей компании. Подробнее о Jivo
от 100 руб. месяц
Cleversite - онлайн-консультант для сайта и обратный звонок. Подробнее о Cleversite
от 2 990 руб. месяц
Callpy — облачный онлайн-консультант для сайта: чат-виджет с аудио- и видеозвонками из браузера, наблюдением за действиями посетителя и подсказками на его странице. Есть бесплатный тариф для одного консультанта. Подробнее о Callpy
Flomni. Онлайн-чат на сайте — это бесплатный онлайн-чат на сайте, который повышает качество обслуживания клиентов и сокращает издержки на работу контактного центра. Он позволяет легко взаимодействовать с посетителями сайта и интегрировать разные каналы коммуникации. Подробнее о Flomni. Онлайн-чат на сайте
от 0.49 руб.
TWIN.Chat — AI-чат с поддержкой живого общения. Обрабатывает обращения в режиме реального времени, отвечает на типовые вопросы, собирает заявки и при необходимости подключает оператора. Ускоряет клиентские коммуникации, снижает время ожидания. Подробнее о TWIN.Chat
от 940 руб. месяц
Крибле предоставляет функции онлайн консультант, обратный звонок, демонстрация экрана, предсказание желаний клиента, виртуальная АТС, интеграция форм вашего сайта. Подробнее о Крибле
от 490 руб. месяц
Cloudim – простой и удобный онлайн-консультант для сайта. Подробнее о Cloudim
от 600 руб. месяц
GoTalk организовывает онлайн-консультации на сайте для ваших посетителей, клиентов, покупателей. Подробнее о GoTalk
от 1 980 руб. месяц
LiveTex — онлайн-консультант для сайта. Подробнее о LiveTex
от 412 руб. месяц
Онлайн-помощник и активная форма обратной связи. Подробнее о Onicon
от 4$/месяц
Sitehelp - это многофункциональный инструмент, который позволяет осуществлять консультации в реальном времени для посетителей вашего сайта. Подробнее о SiteHelp
от 585 руб. месяц
SPEXE - онлайн-консультант для сайта. Подробнее о SPEXE
от 550 руб. месяц
WebConsult предлагает такие услуги: онлайн-чат, обратный звонок, генератор лидов, контактная информация, возможность передавать клиентов другим менеджерам, блокировка нежелательных посетителей. Подробнее о WebConsult
от 4 500 руб.
Программа WebConsultant - это возможность "зацепить" клиента и ответить на все интересующие его вопросы и помочь ему выбрать нужный товар или услугу. Подробнее о WebConsultant
от 700 руб. месяц
Venyoo - онлайн консультант для сайта. Подробнее о Venyoo
от 720 руб. месяц за пользователя
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия посетителя сайта. Подробнее о Чатра
от 99 руб.
Talk-Me — это многофункциональный сервис для общения с клиентами сайта. Подробнее о Talk Me
от 650 руб. месяц за пользователя
Удобный виджет для живого общения с клиентом прямо на сайте. Подробнее о ВидеоВиджет
от 10$/месяц
Браузерное решение для организации онлайн-чата с авторизацией через социальные сети и набором инструментов для оффлайн общения с клиентами. Подробнее о Cackle
от 9$/месяц за пользователя
Онлайн-чат с набором инструментов для повышения вовлеченности пользователей, кастомизации виджетов и интеграции с системами CRM, хелпдеском и тп. Подробнее о Netrox SC
Бесплатный и быстрый онлайн чат-бот для вашего веб-сайта, который работает через Telegram. Подробнее о Re:plain
TWIN.Site — AI-чат для сайта с поддержкой общения и через оператора, и через бота. Позволяет быстро собирать и обрабатывать запросы пользователей, интегрируется с CRM, обеспечивает круглосуточное взаимодействие с клиентами. Подробнее о TWIN.Site
Онлайн чат для сайта - виджет на сайт для общения с клиентами. Подробнее о Онлайн чат для сайта
от 2 000 руб. месяц за пользователя
Helpdesk-система: письма, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки превращаются в заявки с ответственным, приоритетом и сроком SLA. Облако на серверах в России или установка на сервер компании. Подробнее о HelpDeskEddy
от 1.99$/месяц за пользователя
Мультиканальная система техподдержки с диспетчером задач, интегрированная в Gmail или G Suite. Подробнее о Deskun
от 208 руб. месяц
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков. Подробнее о Envybox
от 650 руб. месяц
Webim — омниканальная платформа для общения с клиентами во всех каналах: сайт, приложение, соцсети (ВК, «Одноклассники»), мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp Business). Единое окно для операторов, сохранение истории диалогов, чат‑боты 24/7. Есть аналитика, интеграция с CRM, гибкая настройка через API. Подробнее о Webim
Показаны первые 30 из 66. Все продукты категории «Живой чат»
Сравнить 0 товара категории A/B тесты
Очистить
Сравнить