MD Audit
от ООО "МД Аудит"
|
ITSM 365
от ООО «Смартнат»
|
Стартовая стоимость |
|
| 500 руб. в месяц / пользователь | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| продуктового и fashion-ритейла, ресторанного бизнеса, финансового и производственного сектора, сферы обслуживания. | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Автоматизация бизнес процессов (да)
Без кода (нет)
Графический редактор рабочих процессов (нет)
Интеграции третьей стороной (нет)
Контроль доступа / разрешения (да)
Конфигурации потока операций (нет)
Мобильный доступ (да)
Настраиваемая панель инструментов (нет)
Отслеживание соответствия требованиям (да)
Управление документами (да)
Управление задачами (да)
Управление календарем (нет)
Управление формами (да)
|
Автоматизация бизнес процессов (да)
Без кода (да)
Графический редактор рабочих процессов (да)
Интеграции третьей стороной (да)
Контроль доступа / разрешения (да)
Конфигурации потока операций (да)
Мобильный доступ (да)
Настраиваемая панель инструментов (да)
Отслеживание соответствия требованиям (да)
Управление документами (да)
Управление задачами (да)
Управление календарем (да)
Управление формами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|