АСК Легарус
Информация о продукте
6 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
ИТ-аутсорсерам, внутренним ИТ-службам и проектным офисам, которым нужны заявки, SLA и проекты в одном контуре на своих серверах.
Контакты
ООО «КИВИТ»
Россия
Подойдет ли АСК Легарус под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним АСК Легарус с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
АСК Легарус объединяет ServiceDesk, проекты, CRM, документы и внутренние процессы на одной платформе с общими клиентами и правами доступа. Сервисный контур - заявки, SLA, CMDB и база знаний, проектный - портфель, план-факт, ресурсы и трудозатраты. Система разворачивается в инфраструктуре заказчика или в частном облаке, интегрируется с 1С, LDAP/AD и мессенджерами. Ограничение: интеграция с 1С односторонняя, документы в 1С система не создает.
Характеристики
Операционные системы
Linux, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проектом
Бюджет и время для завершения работ
Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Клиентский портал
Методология Agile
Вместо АСК Легарус выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Подберем систему управления проектами
Несколько вопросов о задаче — ИИ выберет подходящие программы и объяснит почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами