Интересуетесь CallTrackingMetrics?
Изучите альтернативные варианты CallTrackingMetrics с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах CallTrackingMetrics, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Call-центр в Битрикс24 автоматизирован и позволяет контролировать входящие и исходящие звонки. Интеграция с CRM обеспечивает быстрый доступ к данным о клиентах, улучшая качество обслуживания и ускоряя обработку запросов. Подробнее
о Битрикс24
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов. Подробнее
о VOTBOX
Just AI IVR — решение для автоматизации входящих звонков, которое превосходит традиционные системы голосового меню. В отличие от обычных IVR, бот-оператор говорит естественно, понимает даже несовершенную речь и быстро решает все вопросы клиентов. Он распознаёт несколько языков, использует персональный подход и создаёт впечатление живого общения. Подробнее
о Just AI IVR
Roboschool — это роботизированная образовательная платформа, созданная для обучения операторов. Она позволяет пользователям осваивать материал с помощью интерактивных материалов, аудио- и видеоконтента, а также выполнять практические задания. Подробнее
о Roboschool
Flomni. Онлайн-чат на сайте - это решение для оптимизации работы контакт-центров. Эти боты автоматизируют входящие и исходящие звонки, сокращая расходы на телефонию и аутсорсинг колл-центров. Они также снижают нагрузку на операторов и обеспечивают непрерывную работу. Подробнее
о Flomni. Голосовые боты
VirTel - это виртуальная АТС, которая работает как эффективный инструмент для бизнеса. Включает в себя многоканальный номер и работает 24/7. Подробнее
о VirTel
Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать поставленные задачи, общаясь на человеческом языке. Подробнее
о Диалоговые Системы
Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кто звонит по телефону. Работает со всеми операторами связи, облачными АТС, Asterisk и FreePBX, Подключается к любым CRM системам, клиентским базам и программам, Собирает статистику, записывает звонки и экран компьютера. Подробнее
о Softphone.Pro
Единый облачный пакет оптимизации трудовых ресурсов, включающий управление трудовыми ресурсами, управление качеством и управление производительностью. Подробнее
о Verint Monet WFO
Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность и синхронизацию с Google Calendar. Подробнее
о Neotel
RingCentral Call Centre предоставляет омниканальные возможности, позволяющие клиентам самим решать, как им взаимодействовать с вами. Подробнее
о RingCentral Contact Centre
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в течение нескольких минут после запуска. Подробнее
о Centcom
OmniTouch Contact Center - Облачное решение для контакт-центров, обеспечивающее обслуживание клиентов с помощью автоматического распределения вызовов, IVR, виртуального центра обработки вызовов и многого другого. Подробнее
о OmniTouch Contact Center
Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последовательности коммуникации. Подробнее
о OXON
Платформа для центров обработки вызовов, обеспечивающая удовлетворенность клиентов за счет поддержки телефонии и унифицированных коммуникаций. Подробнее
о Mitel
Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-системами. Подробнее
о Phone Manager
