Web-Support от Веб-Центр
Информация о продукте
Подходит для
веб-студиям, агентствам и фрилансерам, которые ведут техподдержку и сопровождение сайтов клиентов
Контакты
ООО «Веб-Центр»
Россия
Стоимость
Стоимость Web-Support от Веб-Центр начинается от 50000 руб. единоразово.
Детали продукта
Web-Support — система службы поддержки для тех, кто сопровождает сайты и интернет-проекты клиентов. Сотрудники ведут проекты и задачи, отвечают в комментариях в реальном времени и списывают время; остаток времени на балансе клиент видит в личном кабинете. Есть аналитика по периодам и интеграция с Битрикс24 для передачи задач и комментариев. Программа входит в реестр отечественного ПО, к ней есть документация.
Характеристики
Стартовая стоимость
50000 руб. единоразово
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Управление тикетами
Отслеживание времени
Отчетность / Аналитика
Вместо Web-Support от Веб-Центр выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)