ESMP
Лидер — 2025
Информация о продукте
Подходит для
Управления корпоративными услугами.
Контакты
OOO «РТК ИТ ПЛЮС»
Россия
Стоимость
Есть пробный период.
Признания
ESMP признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Детали продукта
ESMP — это платформа для управления корпоративными услугами, которая помогает автоматизировать работу различных подразделений, таких как ИТ, ОЦО, АХО, HR и других. Она предоставляет возможность управлять услугами в едином окне, переводя сервисные подразделения в digital-каналы и упрощая процессы с помощью передовых технологий, включая искусственный интеллект и элементы нейронных сетей. Эта платформа позволяет освободить сотрудников от рутинных задач и дать им время для развития вашего бизнеса, что способствует повышению качества жизни и работы пользователей.
Характеристики
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Android
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Оповещения / Уведомления
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Вместо ESMP выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами.
Популярные сравнения с ESMP
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами