Альтернативы SurveyMonkey CX
Обновлено 9 октября 2024
Ближайший по возможностям аналог SurveyMonkey CX — Yafi.
Подробнее о категории
В категории «Управление клиентским опытом (CXM или CEM)», к которой относится SurveyMonkey CX, еще 38 продуктов. 14 из них — от разработчиков из России и СНГ, у 2 есть бесплатная версия.
Сортировать по рекомендациям
популярность
рейтинг
новизна
рекомендации
от 1 490 руб. месяц за пользователя
BayCX — СХ-платформа для анализа и улучшения клиентского опыта. Система объединяет данные из всех каналов коммуникации, анализирует 100% обращений с помощью AI- аналитики, выявляет причины обращений и проблемные зоны в сервисе. AI-агенты Aura помогают автоматизировать сервисные процессы и повышать качество клиентского обслуживания. Подробнее
о BayCX
Система лояльности RX-Loyalty создана для улучшения качества обслуживания. Решение помогает собирать, систематизировать и отслеживать отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные, таким образом позволяя работать в отзывами. Подробнее
о RX-Loyalty
от 40 000 руб. месяц
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом. Решение обрабатывает до 10 000 опросов в секунду и поддерживает как анонимные, так и персонализированные формы.
Подробнее
о FeedBackTalk
Сравнение с SurveyMonkey CX
Ближайшие аналоги из России и СНГ — оценка пользователей, цена и бесплатные возможности
| Продукт | Оценка | Цена от | Бесплатно | Переход |
|---|---|---|---|---|
|
Нет отзывов | 19 $ в месяц |
|
Подробнее |
Happy Service
Нет отзывов
|
Нет отзывов | Не указана | Нет | Подробнее |
Симпозиум
Нет отзывов
|
Нет отзывов | Не указана | Нет | Подробнее |
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер рынка России и СНГ. Система помогает слышать клиента и, следуя его «голосу», модернизировать продукты и улучшать услуги. Подробнее
о Brand Analytics
Не знаете, чем заменить SurveyMonkey CX?
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов. Подробнее
о Симпозиум
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса. Подробнее
о Happy Service
от 19$/месяц
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта. Подробнее
о Yafi
от 750 руб. месяц
Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов Подробнее
о Winlocal
от 250 руб. месяц за пользователя
Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса Подробнее
о Goodvice
от 500 руб. месяц
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании. Подробнее
о Repometr
от 7 500 руб. месяц
FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов. Подробнее
о FeedBacker
от 7 900 руб. месяц
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ. Подробнее
о IQBuzz
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе тех, кто работает вне офиса, и получать обратную связь от клиентов. Подробнее
о Формалист
Контроль качества - это система для управления всеми аспектами коммуникации: автоматическая оценка 100% диалогов в режиме реального времени, учет обратной связи от клиентов в голосовых и текстовых каналах дополнен ручным контролем выборочных диалогов и встроенными отчетами. Подробнее
о Контроль качества
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения. Подробнее
о Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
от 99$/месяц
Решение для управления отзывами, которое помогает компаниям в работе с положительными отзывами, сегментацией клиентов, обратной связью и онлайн-профилями. Подробнее
о Review Loops
20 000+ местных предприятий улучшили свои отзывы и выиграли новый и повторный бизнес с помощью Signpost. Подробнее
о Signpost
от 60$/месяц за пользователя
Zoho CRM Plus поможет вам обеспечить исключительный опыт работы с клиентами и превратить их в сторонников бренда. Подробнее
о Zoho CRM Plus
от 29$/месяц
Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря социальным подтверждениям. Подробнее
о Video Reviews
Конструктор интерактивных подсказок и туториалов (Digital Adoption Platform) для улучшения пользовательского опыта. Подробнее
о WalkMe
Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации. Подробнее
о Inspire
Захват голосовых сообщений, сообщений электронной почты, чатов и экранных действий, а также деталей звонков. Инструменты анализа быстро определяют возможности для улучшения. Подробнее
о NICE Customer Experience Analytics
Glassbox записывает и воспроизводит сессии на сайте и в мобильном приложении, чтобы видеть, что посетители делают в цифровых каналах компании и почему. Подробнее
о Glassbox
Комплексное облачное решение для повышения качества обслуживания клиентов; выделите свою компанию по всем каналам, точкам контакта и взаимодействия. Подробнее
о Oracle CX
от 79.95$/месяц
Решение для оптимизации пользовательского опыта. Подробнее
о Woopra
от 19$/месяц
Ramen — платформа обратной связи для продуктовых команд: опросы пользователей, вопросы по функциям и обсуждение идей в одном сервисе. Подробнее
о Ramen
Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потребностям и проблемам клиентов. Подробнее
о Loop
Помогает отобразить темы и настроения в онлайн-отзывах. Подробнее
о Voice of Customer
от 9.99$/месяц
Дает покупателям возможность размещать отзывы, оценивать товары на сайте и делиться ими в социальных сетях. Подробнее
о ReviewCaddy
Управление отзывами, обзорами и репутацией в Интернете для местного бизнеса. Подробнее
о Convuent
Показаны первые 30 из 38.
Все продукты категории «Управление клиентским опытом (CXM или CEM)»
Сравнить 0 товара категории A/B тесты