OMNITRACKER
Информация о продукте
Подходит для
OMNITRACKER используется средними и корпоративными клиентами, имеющими сложные требования к службе технической поддержки. OMNITRACKER может соответствовать всем вашим требованиям, сохраняя при этом низкую совокупную стоимость владения и совместимость с релизами
Детали продукта
OMNITRACKER является одной из ведущих программных систем в области управления ИТ-услугами в Европе с более чем 600 клиентскими инсталляциями и более чем 50.000 одновременных пользователей. OMNITRACKER славится своей гибкостью и высоким интеграционным потенциалом. Соответствующее требованиям ITIL приложение OMNITRACKER ITSM Center поддерживает 14 процессов системы ITIL V3 Edition 2011 и было отмечено такими ведущими экспертными организациями, как Pink Elephant, Axelos / OGC и Serview.
Контакты
OMNINET
Germany
Стоимость
Стоимость OMNITRACKER начинается от 20000$ единоразово.
Характеристики
Стартовая стоимость
20000$ единоразово
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Windows
Android
iOS
Mac
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
CRM-системы
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция внутреннего чата
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги OMNITRACKER
Популярные сравнения с OMNITRACKER
Сравнить 0 продуктов категории CRM-системы





























































































