Пульсар
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
Для команд поддержки, бизнеса и разработки, которые отвечают клиентам и вместе разбирают обращения и сбои.
Контакты
ИП Сабанский Егор Алексеевич
Россия
Стоимость
Стоимость Пульсар начинается от 780 руб. в месяц. Есть пробный период.
Детали продукта
Обращения с сайта, почты и подключённого Telegram-бота попадают в общую очередь с ответственными. Команда связывает обращения с инцидентами и задачами, сохраняет решения в базе знаний. Подключённые показатели, например число оплат, дают сигналы по поступающим данным и настроенным правилам. Уведомления приходят в Telegram или MAX. Все модули доступны 14 дней бесплатно и без карты. Хелпдеск – от 780 ₽ в месяц.
Характеристики
Стартовая стоимость
780 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Контрольный журнал
Отчеты об инцидентах
Предупреждающие действия (CAPA)
Управление IT-инцидентами
Управление задачами
Управление расследованиями
Вместо Пульсар выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Популярные сравнения с Пульсар
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)