Spiceworks IT Help Desk
Информация о продукте
Подходит для
Системные администраторы и ИТ-менеджеры или директора, а также MSP, предоставляющие услуги в области информационных технологий (ИТ) для предприятий всех отраслей по всему миру.
Контакты
Spiceworks
United States
Стоимость
Стоимость Spiceworks IT Help Desk начинается от 0.01$ единоразово. Есть бесплатная версия.
Детали продукта
Служба ИТ-помощи Spiceworks создана специально для ИТ-специалистов. У нас есть все, что нужно для лучшей работы внутренней службы ИТ-помощи и лучшего бизнеса. Начните решать вопросы за считанные минуты с помощью бесплатного программного обеспечения для службы поддержки (на вашем сервере или в облаке). Кроме того, это больше, чем просто отслеживание тикетов: поймите (и измените!) поведение команды и сформулируйте свою ценность для бизнеса. Получите его бесплатно уже сегодня!
Характеристики
Стартовая стоимость
0.01$ единоразово
Бесплатная версия
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Windows
Обучение
Документация, Онлайн, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Портал самообслуживания
Отслеживание проблем
Аудиторская проверка по вопросам
Планирование решения проблем
Приборная панель
Управление базой знаний
Управление задачами
Управление назначениями
Service Desk системы
База знаний
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Вместо Spiceworks IT Help Desk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Spiceworks IT Help Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)