Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Авантелеком и Okdesk

Стартовая стоимость

2000 руб. в месяц 8000 руб. в месяц

Подходит для

малого и среднего бизнеса. Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Подходит для ИТ, розничной торговли, различного оборудования, внутренней поддержки, складов, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров.

Общий рейтинг

Авантелеком
Okdesk

Функциональность

Ввод в должность
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Индивидуальные планы развития
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Менеджмент жизненного цикла рабочего
Настройка голоса
Несколько сценариев
Постановка целей
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление вознаграждениями
Управление обучением
Управление опросами
Управление подбором персонала
Управление полномочиями
Управление производительностью
Успешное планирование
Ввод в должность
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Индивидуальные планы развития
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Менеджмент жизненного цикла рабочего
Настройка голоса
Несколько сценариев
Постановка целей
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление вознаграждениями
Управление обучением
Управление опросами
Управление подбором персонала
Управление полномочиями
Управление производительностью
Успешное планирование

Скриншоты

Авантелеком
Okdesk Okdesk Okdesk Okdesk Okdesk Okdesk Okdesk Okdesk

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.