intradesk
Лидер — 2026
Информация о продукте
7 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.
Контакты
ООО "Интрадеск"
Россия
Стоимость
Стоимость intradesk начинается от 0 руб. в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Подойдет ли intradesk под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним intradesk с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Признания
intradesk признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Детали продукта
Intradesk — это Service Desk, усиленный CRM и AI - для удобной обработки заявок и коммуникации с клиентами в одном окне. Вы контролируете все процессы:: от первого обращения клиента до учета времени, запчастей, а на интерактивной карте - работу выездных команд. Есть мощная аналитика, интеграция с телефонией, мессенджерами, а через API - со сторонними ресурсами. Система настраивается бесплатно, индивидуально под заказчика, легко масштабируется.
Характеристики
Стартовая стоимость
0 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия, Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Интеграция внутреннего чата
Календарь / Система Напоминаний
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
Подберем CRM под ваш бизнес
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Аналоги intradesk
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Admin24 – Service Desk – это решение, разработанное для учета и обработки заявок. Поможет улучшить качество клиентского сервиса...
IntraService - это сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Популярные сравнения с intradesk
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы