intradesk
Лидер — 2026
Информация о продукте
7 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.
Контакты
ООО "Интрадеск"
Russian Federation
Стоимость
Стоимость intradesk начинается от 0 руб. в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Признания
intradesk признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Детали продукта
Intradesk — это Service Desk, усиленный CRM и AI - для удобной обработки заявок и коммуникации с клиентами в одном окне. Вы контролируете все процессы:: от первого обращения клиента до учета времени, запчастей, а на интерактивной карте - работу выездных команд. Есть мощная аналитика, интеграция с телефонией, мессенджерами, а через API - со сторонними ресурсами. Система настраивается бесплатно, индивидуально под заказчика, легко масштабируется.
Характеристики
Стартовая стоимость
0 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия, Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
+3 ещё
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
+8 ещё
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
+3 ещё
CRM-системы
Интеграция внутреннего чата
Календарь / Система Напоминаний
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
+2 ещё
CRM для здравоохранения
Общение с пациентами
Определение группы клиентов
Предиктивная аналитика
Управление врачами
Управление кампанией
Управление пациентами
CRM для застройщиков
Оповещения о собственности
Отслеживание взаимодействий
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление кампанией
Управление контактами
+1 ещё
CRM для учебного центра
База учеников
Интеграция с IP-телефонией
Настройки доступа
Отчёты и аналитика
Расписание занятий
Рассылки
+1 ещё
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги intradesk
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
BPMSoft: Управление сервисом — это омниканальная платформа для автоматизации сервисных процессов. Она позволяет настроить...
Популярные сравнения с intradesk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы