Интересуетесь OXON?
Изучите альтернативные варианты OXON с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах OXON, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разговоров и распознаванию речи, интеграциям с популярными CRM системами и рядом других бесплатных сервисов. Подробнее
о Novofon
Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов. Благодаря речевой аналитике, коллтрекингу и голосовым роботам осуществляется не только прием звонков, но и их анализ. Подробнее
о Телфин
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он поддерживает омниканальные коммуникации, встроенную речевую аналитику, мониторинг работы операторов и глубокую аналитику, что помогает оптимизировать работу контакт-центра. Подробнее
о Авантелеком
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой по вызовам. Подробнее
о Saby Tel — Телефония
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы. Автоматизирует распределение звонков, ускоряет обработку запросов и повышает качество обслуживания Подробнее
о Контакт-центр 2.0
Скорозвон — решение для call-центров и отделов продаж. Она избавит вас от гудков и недозвонов, сократит количество автоответчиков и повысит эффективность работы сотрудников Подробнее
о Скорозвон
BayCX — облачная омниканальная платформа, которая объединяет все коммуникации с клиентами, аналитику и управление персоналом в одном интерфейсе.
Подробнее
о BayCX
3i TouchPoint Analytics — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для оптимизации клиентского сервиса и повышения эффективности контакт-центров. Омниканальный анализ коммуникаций, автоматизация контроля качества, определение KPI операторов, распознавание речи, семантический поиск, определение возраста по голосу. Подробнее
о 3i TouchPoint Analytics
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи. Среди предоставляемых услуг — опросы по качеству, подтверждение заказов и составление отчётов после обзвона. Подробнее
о CallInsight
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение, предназначенное как для операторов, так и для руководителей кол-центров. в Подробнее
о ЦОВ Unibell
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым получением информации и аналитикой для принятия решений, управлять рабочими местами и структурой центра легко и эффективно. Подробнее
о NextSoftware
ES CCS IP CP — программный комплекс для обеспечения полнофункциональной работы центров обслуживания телефонных вызовов и мультимедийных обращений. Подробнее
о ES CCS IP CP
Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент, от которого поступил звонок. Подробнее
о Allostat
VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. Мы предлагаем мощную, интегрированную систему, которая удовлетворяет все основные потребности современных команд центров обработки вызовов. Подробнее
о VoIPTime Contact Center
Call-центр в Битрикс24 автоматизирован и позволяет контролировать входящие и исходящие звонки. Интеграция с CRM обеспечивает быстрый доступ к данным о клиентах, улучшая качество обслуживания и ускоряя обработку запросов. Подробнее
о Битрикс24
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов. Подробнее
о VOTBOX
Just AI IVR — решение для автоматизации входящих звонков, которое превосходит традиционные системы голосового меню. В отличие от обычных IVR, бот-оператор говорит естественно, понимает даже несовершенную речь и быстро решает все вопросы клиентов. Он распознаёт несколько языков, использует персональный подход и создаёт впечатление живого общения. Подробнее
о Just AI IVR
Roboschool — это роботизированная образовательная платформа, созданная для обучения операторов. Она позволяет пользователям осваивать материал с помощью интерактивных материалов, аудио- и видеоконтента, а также выполнять практические задания. Подробнее
о Roboschool
Flomni. Онлайн-чат на сайте - это решение для оптимизации работы контакт-центров. Эти боты автоматизируют входящие и исходящие звонки, сокращая расходы на телефонию и аутсорсинг колл-центров. Они также снижают нагрузку на операторов и обеспечивают непрерывную работу. Подробнее
о Flomni. Голосовые боты
VirTel - это виртуальная АТС, которая работает как эффективный инструмент для бизнеса. Включает в себя многоканальный номер и работает 24/7. Подробнее
о VirTel
Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать поставленные задачи, общаясь на человеческом языке. Подробнее
о Диалоговые Системы
Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кто звонит по телефону. Работает со всеми операторами связи, облачными АТС, Asterisk и FreePBX, Подключается к любым CRM системам, клиентским базам и программам, Собирает статистику, записывает звонки и экран компьютера. Подробнее
о Softphone.Pro
Единый облачный пакет оптимизации трудовых ресурсов, включающий управление трудовыми ресурсами, управление качеством и управление производительностью. Подробнее
о Verint Monet WFO
Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность и синхронизацию с Google Calendar. Подробнее
о Neotel
RingCentral Call Centre предоставляет омниканальные возможности, позволяющие клиентам самим решать, как им взаимодействовать с вами. Подробнее
о RingCentral Contact Centre
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в течение нескольких минут после запуска. Подробнее
о Centcom
OmniTouch Contact Center - Облачное решение для контакт-центров, обеспечивающее обслуживание клиентов с помощью автоматического распределения вызовов, IVR, виртуального центра обработки вызовов и многого другого. Подробнее
о OmniTouch Contact Center
Платформа для центров обработки вызовов, обеспечивающая удовлетворенность клиентов за счет поддержки телефонии и унифицированных коммуникаций. Подробнее
о Mitel
Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-системами. Подробнее
о Phone Manager
Genesys Cloud упрощает работу с клиентами. Мы соединяем телефон, электронную почту и чат с помощью одного инструмента для более эффективного взаимодействия с клиентами. Подробнее
о Genesys Cloud
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500. Подробнее
о Agile CRM
Программное обеспечение виртуального коммутатора с настраиваемыми приветствиями, очередями и распределением вызовов, а также функциями идентификации линий. Подробнее
о Phone Call Manager
Система отслеживания управления делами была разработана для облегчения обработки и регистрации телефонных звонков клиентов в колл-центры и из них. Подробнее
о CMTS
3CX - это офисная телефонная система с открытой платформой, работающая локально на Windows или Linux, с возможностью перехода в облако с простым резервным копированием и восстановлением. Подробнее
о 3CX
Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода. Подробнее
о InfoFlo
Интегрируйте все ваши бизнес-приложения с Salesforce и друг с другом, чтобы вы могли автоматизировать ручные бизнес-процессы во всех приложениях. Подробнее
о StitchView
