Service Desk системы
Найдите лучшие Service Desk системы (технической поддержки) для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое Service Desk системы (технической поддержки)
Программное обеспечение для технической поддержки (Service Desk) служит единой точкой контакта для персонала IТ-поддержки и пользователей IТ-инструментов. С помощью систем Service Desk обеспечивается взаимодействие поставщика ИТ-сервисов и пользователей - обрабатываются инциденты, запросы на обслуживание, решаются технические проблемы.
49 результатов
49 результатов
Фильтры
Цена
Тип оплаты
Возможности
Операционная система
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
новизна
рейтингу
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание. Подробнее
о Radiant Service Desk
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами. Подробнее
о RockIT Manager
от 1 000 руб. месяц за пользователя
ServiceManager — это интуитивно понятная система для управления ИТ-сервисами. Она предлагает гибкий каталог услуг, упрощённое согласование заявок и оперативное оповещение пользователей о ходе выполнения заявок. Подробнее
о ServiceManager
TIKITRIK — это платформа для управления ИТ-сервисами. Она предлагает интуитивно понятное решение с оптимизированной функциональностью, высокой скоростью работы и гибкостью настройки Подробнее
о TIKITRIK
от 990 руб. месяц за пользователя
РосБизнесСофт Service Desk - это мощный инструмент для автоматизации работы сервисного центра, позволяющий вести учет всех обращений и ремонтов, что значительно упрощает взаимодействие с клиентами и повышает скорость обработки заявок. Благодаря встроенному модулю "Конфигуратор" пользователи могут легко адаптировать систему под свои бизнес-процессы. Подробнее
о РосБизнесСофт Service
Помогает управлять услугами, используя подход к управлению ИТ-услугами на протяжении всего жизненного цикла и предлагая последовательные улучшения. Подробнее
о Service Management Automation X (SMAX)
от 48$/месяц за пользователя
Веб-решение ITSM, обеспечивающее управление услугами с помощью автоматической маршрутизации, оповещений, отслеживания взаимодействия и многого другого. Подробнее
о Vivantio
от 12 500 руб. месяц
Wave Service — это специализированная service desk система для обслуживания бизнес-центров, коворкингов, отелей, торговых комплексов, складов, спортивных баз и других объектов коммерческой недвижимости.
Подробнее
о Wave Service
от 5$/месяц за пользователя
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. Подробнее
о Zendesk
от 19$/месяц за пользователя
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL. Подробнее
о Freshservice
Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде. Подробнее
о SysAid
от 19$/месяц за пользователя
Alloy Navigator - это реальное решение, прекрасно разработанное для реальных клиентов, созданное такими же реальными ИТ-специалистами, как и вы. Подробнее
о Alloy Navigator
от 30$/месяц за пользователя
Интуитивно понятное решение, которое позволяет оптимизировать и автоматизировать предоставление услуг работающему персоналу. Подробнее
о Back
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Подробнее
о Capacity
от 25$/месяц за пользователя
Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Подробнее
о Halp
от 15$/месяц за пользователя
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности. Подробнее
о LiveAgent
Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги. Подробнее
о OTRS
от 19$/месяц за пользователя
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Подробнее
о SolarWinds Service Desk
от 0.01$
Загрузите бесплатное программное обеспечение IT help desk для IT-специалистов и сисадминов по всему миру для всех видов бизнеса. Поддержка и мобильные приложения также бесплатны. Подробнее
о Spiceworks IT Help Desk
Лучшие решения в категории Service Desk системы
Мы тщательно отобрали топовые программные решения 2026 года
Сравнить 0 продукта категории Service Desk системы
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.