Интересуетесь CIRA?
Изучите альтернативные варианты CIRA с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах CIRA, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки и отзывы от клиентов. SLA, отчеты, хранилище файлов и бесплатное мобильное приложение. Все рабочие процессы в одной системе! Подробнее
о Upservice
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка, учет клиентов и оборудования, выездной сервис и управление финансами, гибкие настройки под лбой бизнес и подразделение от ИТ до HR. Подробнее
о ITSM 365
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал для автоматизации обработки обращений клиентов, работы с заявками, создания тикетов и их маршрутизации по специалистам. Подробнее
о Okdesk
«Аргумент» – В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Сократите время обработки заказов, предоставьте удобный портал для самообслуживания B2B-клиентам и отслеживайте заказы в режиме 24/7. Каталог, личные кабинеты, управление заказами и интеграция с логистикой - всё в одной платформе. Подробнее
о Аргумент
Компания «Моё дело» 14+ лет предлагает качественное бухобслуживание и современную интернет-бухгалтерию по модели SaaS. Ваш бизнес будет работать непрерывно: выставляйте счета в сервисе интернет-бухгалтерии, принимайте и учитывайте первичку от поставщиков. Подробнее
о Онлайн-бухгалтерия Моё Дело
Система лояльности RX-Loyalty создана для обслуживания клиентов. Решение позволяет организации управлять и отслеживать отношения с клиентами. Позволяет увеличивать выручку, средний чек, частоту покупок через возврат и привлечение новых клиентов с помощью своих инструментов. Подробнее
о RX-Loyalty
Гибкая система для автоматизации подбора персонала на базе low-code платформы. Ведение базы соискателей, сохранение резюме и согласование кандидатов единой системе. Подробнее
о ITSM 365 HR
AMBER Service Desk для ИТ-сервисных центров повышает скорость обслуживания клиентов. Система собирает обращения из почты, мессенджеров, соцсетей, с сайта. Жизненный цикл каждого инцидента можно отследить. Подробнее
о AMBER Service Desk
С помощью РосБизнесСофт CRM можно качественно проводить, обслуживать клиентов, фиксировать все запросы и обращения клиентов в едином информационном пространстве. Подробнее
о РосБизнесСофт CRM
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает автоматизацию работы с клиентскими обращениями, базу клиентов, оборудования, объектов, мобильное приложение для заказчика и исполнителя, коммуникации с клиентами и сотрудниками в единой системе, рейтинги исполнителей, отчеты для клиентов. Подробнее
о HubEx
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер рынка России и СНГ. Система помогает слышать клиента и, следуя его «голосу», модернизировать продукты и улучшать услуги. Подробнее
о Brand Analytics
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать внутреннюю нагрузку, вести финансовый учёт и рассчитывать заработную плату сотрудникам. Подробнее
о Параплан CRM
Интерсвязь — это платформа для контактных центров с интеллектуальной обработкой сообщений и системой чата для обслуживания абонентов. В её состав входит модуль для взаимодействия между клиентами и операторами, предоставляющий возможности создания и удаления операторов. Подробнее
о Интерсвязь
TWIN.GPT — виртуальный ассистент на базе GPT, который помогает автоматизировать обслуживание клиентов: отвечает на типовые запросы, уточняет детали, выстраивает диалог. Система ускоряет обработку обращений и повышает удовлетворенность пользователей. Подробнее
о TWIN.GPT
TWIN.Site — чат-виджет для сайта, который обеспечивает круглосуточное обслуживание клиентов через оператора или AI-бота. Поддерживает автоответы, разные сценарии диалогов, интегрируется с CRM и помогает оперативно обрабатывать обращения. Подробнее
о TWIN.Site
Tamelent — это платформа для взаимодействия с клиентами. В неё входит модуль авторизации, платёжный модуль, инструменты для управления пользователями и группами, а также интеграционный модуль для полной интеграции с различными бизнес-процессами. Подробнее
о Tamelent
КСК Service Desk — это инструмент для обслуживания клиентов, который сокращает время обработки заявок. Продукт предлагает полный набор модулей и функций для эффективного обслуживания клиентов в одном месте, позволяя контролировать инциденты и отслеживать проблемы. Подробнее
о KCK Service Desk
T2 CRM - это система автоматизации взаимодействия с клиентами, позволяющая эффективно обслуживать существующих абонентов и привлекать новых. Подробнее
о T2 CRM
ПРАВОКАРД - это программное обеспечение, которое предназначено для оказания круглосуточной дистанционной юридической поддержки клиентов. Подробнее
о ПРАВОКАРД
TWIN.Chat — AI-чат для обслуживания клиентов, который автоматизирует ответы на типовые вопросы, собирает заявки, перенаправляет сложные запросы к операторам. Повышает эффективность работы службы поддержки и ускоряет решение проблем клиентов. Подробнее
о TWIN.Chat
Q-Systems — это инструмент для автоматизации электронной очереди. Упорядочивает поток посетителей, дает возможность планировать загрузку операторов. Подробнее
о Q-Systems
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия посетителя сайта. Подробнее
о Чатра
Управляйте всеми цифровыми каналами обслуживания клиентов с помощью единой платформы, такой как RingCentral Engage Digital. Подробнее
о RingCentral Engage Digital
Видеочат, повышающий уровень обслуживания клиентов и улучшающий продажи благодаря совместному просмотру веб-страниц, текстовому чату и обмену файлами. Подробнее
о RichCall
Решение позволяет сократить расходы на поддержание и обслуживание колл-центра, автоматизируя работу службы поддержки и отдела продаж с помощью искусственного интелекта. Подробнее
о Chloe
Решение, интегрированное с Google AI и Twilio, которое позволяет повысить качество обслуживание клиентов и которое обеспечивает необходимый объём данных для аналитики. Подробнее
о Airline
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500. Подробнее
о Agile CRM
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий. Подробнее
о HelpDesk
Адресная книга, которая позволяет пользователям управлять контактами, хранить их, синхронизировать и организовывать на всех устройствах. Подробнее
о Google Contacts
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в течение нескольких минут после запуска. Подробнее
о Centcom
Улучшите обслуживание клиентов с помощью нашей интерактивной платформы, включающей живой чат, социальные взаимодействия и общение без лишнего кода. Подробнее
о Watermelon
Genesys Cloud упрощает работу с клиентами. Мы соединяем телефон, электронную почту и чат с помощью одного инструмента для более эффективного взаимодействия с клиентами. Подробнее
о Genesys Cloud
Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радости ваших пользователей. Подробнее
о Groove
EngageBay - это универсальная CRM с функциями автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, интегрированными в единую платформу. Подробнее
о EngageBay
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Подробнее
о Capacity
Интегрируйте все ваши бизнес-приложения с Salesforce и друг с другом, чтобы вы могли автоматизировать ручные бизнес-процессы во всех приложениях. Подробнее
о StitchView
Программное обеспечение для удаленной поддержки Solarwinds® Take Control (ранее SolarWinds® MSP Anywhere) разработано для того, чтобы помочь вашему ИТ-бизнесу добиться успеха. Подробнее
о SolarWinds Take Control
ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к Интернету. Подробнее
о ConnectWise Control
