Детали продукта
Программный продукт предназначен для автоматизации бизнес процессов предприятия. Автоматизирует работу проектных, производственных, маркетинговых, экономических, торговых и других подразделений предприятия. Подсистема Процессы позволяет вести коллективный тайм-менеджмент, управление проектами, электронный документооборот – СЭД. Модуль CRM обеспечивает управление взаимоотношениями с клиентами.
Управление бизнес-процессами (BPM)
Автоматизация бизнес процессов Визуальное управление рабочим процессом Извещения / Уведомления Контроль доступа / разрешения Моделирование и проектирование процессов Отображение процессов +3 ещё
Управление задачами
Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы Инструменты для совместной работы Мобильный доступ Обзор электронной таблицы Отслеживание времени Отчетность / Аналитика +5 ещё
Управление изменениями
Журнал аудита Измененение календаря Планирование изменений Процесс утверждения Управление задачами Управление обучением +3 ещё
Повышение производительности
Командный чат Обмен файлами Создание документа Сотрудничество Управление задачами Управление примечаниями +1 ещё
Удаленная работа
Мониторинг активности сотрудников Отслеживание часового пояса Совместная работа Удаленная поддержка Удаленный доступ Управление задачами
Управление знаниями
Каталогизация / Категоризация Совместная работа Управление базой знаний Управление содержанием
Управление документами
Архивация документов Инструменты для совместной работы Сборка документов Управление версиями Хранение документов
Управление корпоративным контентом
Архивирование и хранение Инструменты для совместной работы Мобильный доступ Поиск Управление версиями Управление документами +4 ещё
Техническое обслуживание оборудования
Отслеживание гарантии Отслеживание оборудования Планирование технического обслуживания Управление заказами на выполнение работ Управление рабочим местом
Управление техническим обслуживанием
Выставление счетов Диагностическое обслуживание Мобильный доступ Отслеживание активов Отслеживание истории обслуживания Планирование +3 ещё
Система заказ-нарядов
База данных клиентов Диспетчерское управление Маршрутизация Периодические встречи Планирование Профилактическое обслуживание +4 ещё
Управление предложениями
Журнал аудита Сотрудничество Управление базой знаний Управление версиями Управление документами Управление контактами +2 ещё
Системы учета трудозатрат и расходов
Выставление счетов Отслеживание активности Отслеживание времени Отслеживание времени клиентом Отслеживание времени по проекту Отслеживание проектов +2 ещё
Управление рабочим процессом
Автоматизация бизнес процессов Графический редактор рабочих процессов Контроль доступа / разрешения Мобильный доступ Настраиваемая панель инструментов Отслеживание соответствия требованиям +4 ещё
Системы автоматизации профессиональных услуг (PSA)
CRM Cоздание предложения Выставление счетов Инструменты для совместной работы Клиентский портал Отслеживание времени и расходов +3 ещё
Управление контактами
База данных контактов Импорт / Экспорт контактов Общие контакты Отслеживание взаимодействий Поиск / фильтр Поисковые инструменты +3 ещё
Совместная работа
Редактирование в реальном времени Управление версиями Управление документами Управление задачами Управление календарем Управление контактами +2 ещё
Цифровое рабочее пространство
Активность / Лента новостей Обмен файлами Справочник сотрудников Управление документами Управление задачами Управление знаниями +3 ещё
Управление IT-проектами
Быстрая поддержка Отслеживание времени и расходов Отслеживание ошибок Отслеживание статуса Отслеживание этапов Процент завершения отслеживания +5 ещё
Планирование проектов
Диаграммы Gantt Инструменты для совместной работы Методология Agile Отслеживание прогресса Отслеживание сроков выполнения Традиционные методологии +4 ещё
Подпись документов
Аналитика документов Настраиваемые шаблоны Отслеживание хода выполнения задачи Подписание несколькими участниками
Проверка срока действий документов
Привилегированность Управление документами Управление истечением срока действия
Планирование
Автоматическое планирование Групповое планирование Извещения / Уведомления Планирование в режиме реального времени Планирование объекта Планирование сотрудников +2 ещё
Составление диаграммы Ганта
Извещения / Уведомления Отслеживание взаимосвязей Отслеживание контрольных точек Отслеживание прогресса Перетаскивание Управление задачами +2 ещё
Профилактическое обслуживание
Диагностическое обслуживание Контроль состояния Напоминания Планирование технического обслуживания Покупка Список задач +2 ещё
Таск-менеджеры
Диаграмма Ганта / Просмотр временной шкалы Комментирование задач Отслеживание времени Отслеживание статуса Отчетность / Аналитика Просмотр панели задач +4 ещё
Автоматизация документооборота
Автоматизация рабочих процессов Архивирование и хранение Контроль доступа / разрешения Совместная работа Управление версиями
Управление проектами
Бюджет и время для завершения работ Диаграммы Gantt Инструменты для совместной работы Методология Agile Настраиваемые шаблоны Отслеживание +2 ещё
Командная работа
Аудиозвонки Извещения / Уведомления Мобильный доступ Обмен файлами Поиск Управление задачами +1 ещё
CRM-системы
Интеграция внутреннего чата Интеграция с социальными сетями Календарь / Система Напоминаний Мобильный доступ Рекламная рассылка Сегментация +2 ещё
Обслуживание клиентов
База знаний Оповещения / Эскалация Управление колл-центром Управление рабочим процессом
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация Интеграция электронной почты Оповещения / Уведомления Управление IT-активами Управление базой знаний Хранение документов +1 ещё
Системы управления бизнес-правилами BRMS
Засвидетельствование Контроль процесса утверждения Контрольные записи Отчетность / Аналитика Управление версиями Управление рабочим процессом
Корпоративный портал
Обмен файлами Поиск Управление документами Чат в реальном времени
CMMS / Система управления техническим обслуживанием
Выставление счетов Мобильный доступ Отслеживание истории обслуживания Профилактическое обслуживание
CRM-системы для MAC
Автоматизация маркетинга Отслеживание взаимодействий Рекламная рассылка Служба поддержки Управление документами Управление кампанией +4 ещё
Контроль документов
Автоматическая маршрутизация Архивирование и хранение Управление версиями Управление изменениями
Service Desk системы
База данных управления конфигурации База знаний Мобильный доступ Портал самообслуживания Управление IT-активами Управление изменениями +1 ещё
CRM-системы для малого бизнеса
Интеграция автоматизации маркетинга Интеграция с социальными сетями Календарь / Система Напоминаний Сегментация Управление задачами Хранение документов
Контроль версий документов
Архивирование и хранение Для инженерных документов Журнал действий Журнал изменений Комментирование / Заметки Контроль процесса утверждения +2 ещё
Обработка обращений
История Отправка ответа по email Отчетность и статистика Отчеты Поиск Проверка сроков +2 ещё
CRM-системы с мобильным приложением
База клиентов Задачи и напоминания История взаимодействия с клиентом
Системы электронного документооборота (СЭД)
Интеграция с учётными системами Представление в госорганы Приём и отправка документов Проверка реквизитов контрагентов Согласование документов
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Рули24 Процесс

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
2 отзыва

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
4,5
Оставить отзыв
Татьяна Денисова
руководитель направления CAD/CAM
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Плюсы: соотношение цены и кач-ва продукта, проработанность архитектуры, поддержка
Минусы: некоторые особенности архитектуры продукта
Анна Мельникова
специалист по коммуникациям с клиентами
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Работа с государственными органами
Комментарий: нет
Плюсы: После внедрения Рули24 Процесс в ТППТ была создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями. Единая клиентская база партнёров В системе ведётся единая клиентская база партнёров ТППТ, содержащая: • реквизиты организаций; • контактных лиц; • историю взаимодействий; • участие в мероприятиях; • оказанные услуги. Дополнительно реализовано автоматическое обновление реквизитов контрагентов по ИНН, что существенно сокращает время работы сотрудников. Для удобства пользователей в системе формируется избранное для каждого сотрудника, позволяющее быстро работать с ключевыми партнёрами. Работа с обращениями и взаимодействиями Система позволяет регистрировать обращения партнеров из любого отдела. Все взаимодействия фиксируются в единой базе: • звонки; • встречи; • письма; • консультации. Реализовано межотдельское сопровождение обращений через задачи и бизнес-процессы, что обеспечивает прозрачность обработки запросов. Учёт членства и услуг Рули24 автоматизирует ключевые процессы палаты: • учёт членства; • контроль членских взносов; • учёт оказанных услуг; • планирование и проведение мероприятий с партнёрами. Это позволяет руководству оперативно анализировать активность компаний и эффективность работы подразделений. Коммуникации и аналитика Система также поддерживает: • массовые e-mail рассылки по сегментам; • формирование списков для мероприятий; • отчётность по активности партнёров; • анализ работы отделов. Таким образом, реализовано полноценное управление взаимоотношениями с партнёрами.
Минусы: недостатков не обнаружили, Система органично вписалась по нашим запросам.

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории Управление бизнес-процессами (BPM)
Очистить
Сравнить