Интересуетесь Service Creatio?
Изучите альтернативные варианты Service Creatio с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах Service Creatio, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный документооборот, получение отзывов. Есть интеграция с почтой и Telegram. Инструменты для работы: Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта. Подробнее о Upservice
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные. Подробнее о Saby (СБИС) CRM
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формировать индивидуальные цены и предложения, отслеживать эффективность менеджеров по дням и точкам. Есть статистика по любимым блюдам клиента. Подробнее о МойСклад
«Аргумент» – В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Сократите время обработки заказов, предоставьте удобный портал для самообслуживания B2B-клиентам и отслеживайте заказы в режиме 24/7. Каталог, личные кабинеты, управление заказами и интеграция с логистикой - всё в одной платформе. Подробнее о Аргумент
L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов. Точный поиск поможет быстро найти в Базе знаний ответ на вопрос клиента. Можно организовать раздел FAQ для клиентов, подключить чат-бота и другие каналы коммуникации. Подробнее о L2U InKnowledge
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять диспетчерским обслуживанием коммерческой недвижимости 24/7. Платформа регистрирует и маршрутизирует обращения, собирает оценки работ от клиентов и формирует отчеты. Подробнее о Amelia 2.0
AMBER Service Desk для ИТ-сервисных центров повышает скорость обслуживания клиентов. Система собирает обращения из почты, мессенджеров, соцсетей, с сайта. Жизненный цикл каждого инцидента можно отследить. Подробнее о AMBER Service Desk
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал для автоматизации обработки обращений клиентов, работы с заявками, создания тикетов и их маршрутизации по специалистам. Подробнее о Okdesk
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает автоматизацию работы с клиентскими обращениями, базу клиентов, оборудования, объектов, мобильное приложение для заказчика и исполнителя, коммуникации с клиентами и сотрудниками в единой системе, рейтинги исполнителей, отчеты для клиентов Подробнее о HubEx
Brand Analytics помогает отслеживать, собирать и анализировать обратную связь о продуктах, компаниях, конкурентах и брендах. Система мониторит и анализирует, что говорят клиенты в социальных сетях, отзовиках, популярных форумах и порталах, Telegram, СМИ, сервисах карт, и других площадках. Подробнее о Brand Analytics
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать внутреннюю нагрузку, вести финансовый учёт и рассчитывать заработную плату сотрудникам. Подробнее о Параплан CRM
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно осуществлять техподдержку клиентов, собирать обратную связь, повысить скорость обслуживания за счет чат-ботов. Подробнее о Sherlock Platform
Система для управляющих компаний Simple Service позволяет собирать заявки от жильцов ЖК, резидентов коммерческой недвижимости, контролировать оплату услуг. Можно маршрутизировать запросы по исполнителям. Есть отдельные приложения для резидентов и исполнителей с функцией чата. Подробнее о Simple Service
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия посетителя сайта. Подробнее о Чатра
Видеочат, повышающий уровень обслуживания клиентов и улучшающий продажи благодаря совместному просмотру веб-страниц, текстовому чату и обмену файлами. Подробнее о RichCall
Решение позволяет сократить расходы на поддержание и обслуживание колл-центра, автоматизируя работу службы поддержки и отдела продаж с помощью искусственного интелекта. Подробнее о Chloe
Решение, интегрированное с Google AI и Twilio, которое позволяет повысить качество обслуживание клиентов и которое обеспечивает необходимый объём данных для аналитики. Подробнее о Airline
Платформа цифрового помощника, разработанная для предприятий сферы финансовых услуг, которая помогает повысить качество обслуживания клиентов Подробнее о CIRA
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500. Подробнее о Agile CRM
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий. Подробнее о HelpDesk
Адресная книга, которая позволяет пользователям управлять контактами, хранить их, синхронизировать и организовывать на всех устройствах. Подробнее о Google Contacts
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в течение нескольких минут после запуска. Подробнее о Centcom
Улучшите обслуживание клиентов с помощью нашей интерактивной платформы, включающей живой чат, социальные взаимодействия и общение без лишнего кода. Подробнее о Watermelon
Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радости ваших пользователей. Подробнее о Groove
EngageBay - это универсальная CRM с функциями автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, интегрированными в единую платформу. Подробнее о EngageBay
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Подробнее о Capacity
Интегрируйте все ваши бизнес-приложения с Salesforce и друг с другом, чтобы вы могли автоматизировать ручные бизнес-процессы во всех приложениях. Подробнее о StitchView
ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к Интернету. Подробнее о ConnectWise Control
