Альтернативы 1С:ITIL

Интересуетесь 1С:ITIL? Изучите альтернативные варианты 1С:ITIL с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах 1С:ITIL, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Сортировать по рекомендациям
популярность
рейтинг
новизна
рекомендации
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI. Подробнее о ELMA365 Service

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL Подробнее о SIMPLEONE ITSM

L2U InKnowledge

от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно создать базу знаний с частыми вопросами, подключить чат-ботов и разгрузить операторов, передавать задачи в JIRA, Kaiten, Яндекс.Трекер. Подробнее о L2U InKnowledge
AMBER SD для ИТ-сервисных центров позволяет управлять качеством оказываемых услуг и собирать обращения из почты, мессенджеров, соцсетей, с сайта. Жизненный цикл каждого инцидента можно отследить. Система повышает скорость обслуживания клиентов Подробнее о AMBER Service Desk
сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики. Подробнее о Okdesk

Runa WFE

от Процессные Технологии
Платформу RunaWFE для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего предприятия: автоматизация бизнес-процессов, роботизация, аналитика, документооборот, производство, планирование, складской учет, ТОиР и т.д.. Это low-code инструмент, который позволит решить ваши задачи с минимальными затратами на разработку, решение подходит для предприятий любого размера. Подробнее о Runa WFE

Bpium

от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания. Подробнее о Bpium
Услуги по внедрению продуктов
Выбери IT-компанию исполнителя для своей задачи
Доступно 41 интегратор

Altevics

от Cleverics
Современная отечественная платформа для автоматизациии сервисных подразделений и сервисных компаний (ESM/ITSM/ITIL) Подробнее о Altevics

Radiant Service Desk

от ООО «Радиант Систем»
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание. Подробнее о Radiant Service Desk

KCK Service Desk

от КСК ТЕХНОЛОГИИ
от 500000₽
КСК.Service Desk - это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг. Подробнее о KCK Service Desk

Q.Renovation

от Diasoft
Автоматизированный реинжиниринг legacy-систем. Подробнее о Q.Renovation

Naumen

от Naumen
Naumen Service Desk автоматизирует процессы управления IТ и сервисное обслуживание на предприятиях. Подробнее о Naumen

ИнфраМенеджер

от ИнфраМенеджер
от 195000₽
ИнфраМенеджер - Платформа автоматизации ITSM процессов ИТ-службы. Service Desk, управление аппаратными и программными активами, управление конфигурациями, дискаверинг и управление ИТ-финансами. Кроссплатформенная - Windows/Linux. Подробнее о ИнфраМенеджер

1C:ITILIUM

от Деснол Софт
1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С. Подробнее о 1C:ITILIUM

BOAS Help Desk

от Boas
от 120₽/месяц
BOAS Help Desk - автоматизированная система для контроля выполнения заявок и пересылки сообщений. Подробнее о BOAS Help Desk

CleverENGINE

от CleverENGINE
CleverENGINE - инструмент для автоматизации процессов управления IТ на платформе OMNITRACKER. Подробнее о CleverENGINE
от 20$/месяц
Atlassian Jira Service Desk - это ITSM-решение с опцией совместной работы, предназначенное для быстрого предоставления услуг. Подробнее о Atlassian Jira Service Desk

BMC Helix Remedyforce

от BMC Software, Inc.
BMC Helix Remedyforce - современное, гибкое, прогнозируемое управление услугами для компаний среднего размера. Подробнее о BMC Helix Remedyforce
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами технической поддержки. Подробнее о Ivanti Service Manager

SolarWinds Web Help Desk

от SolarWinds
от 290$
SolarWinds Web Help Desk - доступное программное обеспечение службы поддержки по продаже билетов и управлению активами. Подробнее о SolarWinds Web Help Desk

Open SDP

от ООО "Медиа-Тел"
Open SDP - это платформа оказания услуг, которая обеспечивает разработку, предоставление, активацию и тарификацию комплексных услуг связи, и предоставляет внешним партнерам и разработчикам безопасный, контролируемый доступ к сетевым ресурсам оператора связи. Подробнее о Open SDP

АN-UAdd

от ООО "Ан-Секьюрити Кибер-Безопасность"
Система автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании. Подробнее о АN-UAdd

ROSA Fresh

от ООО «НТЦ ИТ РОСА»
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная всем желающим совершенно бесплатно и без регистрации. Подробнее о ROSA Fresh

vsDesk

от vsDesk
от 99000₽/год
vsDesk - Service desk / Help desk без ограничений по количеству пользователей, позволяет автоматизировать работу с заявками пользователей в компаниях разного масштаба. Подробнее о vsDesk

IntraService

от Интравижн, ООО
от 4000₽/месяц
Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Подробнее о IntraService

EvaServiceDesk

от ООО "КАРБОН СОФТ"
от 999₽/месяц за пользователя
EvaServiceDesk позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделах, а также реализовать сервисный подход при оказании услуг клиентам компании. Подробнее о EvaServiceDesk

Octopus

от Octopus-ITSM.com
от 60$/месяц за пользователя
Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами. Подробнее о Octopus

Aurus Service Center

от Aurus Software
Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами. Подробнее о Aurus Service Center

ITSM 365

от Naumen
Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек. Подробнее о ITSM 365

.Biz

от EasyAccess Business Solutions
Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей. Подробнее о .Biz

Ayehu eyeShare

от Ayehu Software Technologies
Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности. Подробнее о Ayehu eyeShare
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством бесперебойного тестирования. Подробнее о VMware Service Manager

4me

от ИТ Гильдия
от 4200₽/месяц за пользователя
Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-отделы компании и другие подразделения. Включает настраиваемый Service Desk, портал самообслуживания. Подробнее о 4me

CA Service Desk Manager

от CA Technologies
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для снижения рисков и затрат. Подробнее о CA Service Desk Manager

SysAid

от SysAid Technologies
Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде. Подробнее о SysAid

Freshservice

от Freshworks
от 19$/месяц за пользователя
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL. Подробнее о Freshservice

Service Creatio

от Creatio
от 25$/месяц за пользователя
Интеллектуальная платформа управления услугами для ускорения предоставления услуг и удовлетворения потребностей клиентов Подробнее о Service Creatio

Service Desk

от InvGate
Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматизации поддержки ИТ-службы. Подробнее о Service Desk

Motadata

от Motadata
Платформа, позволяющая получать сведения о бизнесе путем анализа, корреляции и интеллектуальной визуализации ИТ-данных в режиме реального времени. Подробнее о Motadata

Halp

от Halp
от 25$/месяц за пользователя
Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Подробнее о Halp

ITIL Service Desk Software

от Orbus Software
платформа управления ИТ-услугами, которая минимизирует продолжительность звонков и упрощает запросы на обслуживание. Подробнее о ITIL Service Desk Software

InvGate Service Desk

от InvGate SRL
Интуитивно понятное веб-ориентированное программное обеспечение справочной службы. Поддерживает совместную работу и интеллектуальное управление запросами с помощью автоматизации. Подробнее о InvGate Service Desk

OTRS

от OTRS
Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги. Подробнее о OTRS

Jira Service Desk

от Atlassian
от 10$/месяц
Современное решение для автоматизации сервисных служб. Подробнее о Jira Service Desk

SolarWinds Service Desk

от SolarWinds
от 19$/месяц за пользователя
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Подробнее о SolarWinds Service Desk
Сравнить 0 товара категории A/B тесты
Очистить
Сравнить