Интересуетесь AMBER Service Desk? Изучите альтернативные варианты AMBER Service Desk с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах AMBER Service Desk, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Сортировать по рекомендациям
популярность
рейтинг
новизна
рекомендации

DocTrix ServiceDesk

от i-Sys Labs
Система автоматизации IT-процессов в компании - DocTrix ServiceDesk Подробнее о DocTrix ServiceDesk

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»
Онлайн-программа и мобильное приложения для технической поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/service-desk Подробнее о Upservice
Система спроектирована в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: Управление инцидентами, Управление запросами на обслуживание, Эскалация и деэскалация заявок, Управление проблемами, Ведение базы знаний, Формирование отчетности. Подробнее о DocTrix Platform

Kaiten

от Kaiten
Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или с сайта и работайте с ними как с обычными карточками. Российский сервис для совместной работы команд. Все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки. Подробнее о Kaiten
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI. Подробнее о ELMA365 Service

L2U InKnowledge

от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно создать базу знаний с частыми вопросами, подключить чат-ботов и разгрузить операторов, передавать задачи в JIRA, Kaiten, Яндекс.Трекер. Подробнее о L2U InKnowledge
Service desk система Okdesk позволяет автоматизировать техническую поддержку и сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики. Подробнее о Okdesk

Incomand

от ЕМДЕВ
Incomand позволяет создать корпоративный портал, объединить информационные ресурсы компании, обрабатывать запросы от сотрудников и осуществлять внутреннюю поддержку. Можно создать базу знаний для персонала, коммуницировать, ставить и отслеживать задачи. Подробнее о Incomand

Bpium

от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания. Подробнее о Bpium

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL Подробнее о SIMPLEONE ITSM

HubEx

от Смарт-Сервис
Service Desk HubEx позволяет управлять заявками и выездными сотрудниками. Включает сбор и учет заявок из различных источников (сайт, email, QR-метки, мобильное приложение, Телеграм), автоматическое распределение задач по исполнителям, контроль сроков SLA и качества работы, мобильное приложение исполнителя и заказчика, аналитику и отчетность. Подробнее о HubEx
Баннер MD Второй комплект - Аналоги

Simple Service

от ООО "Симпл Чардж"
Система для управляющих компаний Simple Service позволяет собирать заявки от жильцов ЖК, резидентов коммерческой недвижимости, контролировать оплату услуг. Можно маршрутизировать запросы по исполнителям. Есть отдельные приложения для резидентов и исполнителей с функцией чата. Подробнее о Simple Service

intradesk

от ООО "Интрадеск"
от 7000₽/месяц
Система поддержки и обслуживания клиентов, обработки заявок и оказания аутсорсинговых услуг. Подробнее о intradesk

IntraService

от Интравижн, ООО
от 4000₽/месяц
Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Подробнее о IntraService

Юздеск

от ООО «Ближе к делу»
от 500
Юздеск – платформа для управления клиентскими обращениями и ИТ-сервисами. Подробнее о Юздеск
ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами. Подробнее о RockIT Manager

ITSM365

от ООО «Смартнат»
от 150000₽/месяц
ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями. Подробнее о ITSM365

Radiant Service Desk

от ООО «Радиант Систем»
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание. Подробнее о Radiant Service Desk

KCK Service Desk

от КСК ТЕХНОЛОГИИ
от 500000₽
КСК.Service Desk - это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг. Подробнее о KCK Service Desk

1С:ITIL

от
от 29700₽
1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий. Подробнее о 1С:ITIL
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами технической поддержки. Подробнее о Ivanti Service Manager

Wave Service

от WavePoint
от 12500₽/месяц
Wave Service — это специализированная service desk система для обслуживания бизнес-центров, коворкингов, отелей, торговых комплексов, складов, спортивных баз и других объектов коммерческой недвижимости. Подробнее о Wave Service

Zendesk

от Zendesk
от 5$/месяц за пользователя
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. Подробнее о Zendesk

SysAid

от SysAid Technologies
Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде. Подробнее о SysAid

Freshservice

от Freshworks
от 19$/месяц за пользователя
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL. Подробнее о Freshservice

Halp

от Halp
от 25$/месяц за пользователя
Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Подробнее о Halp

Back

от Back Technologies
от 30$/месяц за пользователя
Интуитивно понятное решение, которое позволяет оптимизировать и автоматизировать предоставление услуг работающему персоналу. Подробнее о Back

Capacity

от Capacity
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее. Подробнее о Capacity

OTRS

от OTRS
Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги. Подробнее о OTRS

LiveAgent

от QualityUnit
от 15$/месяц за пользователя
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности. Подробнее о LiveAgent

SolarWinds Service Desk

от SolarWinds
от 19$/месяц за пользователя
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Подробнее о SolarWinds Service Desk
Сравнить 0 товара категории A/B тесты
Очистить
Сравнить