Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Битрикс24 и Radiant Service Desk

Стартовая стоимость

752 руб. в месяц Нет информации от разработчика

Подходит для

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора. организаций и компаний любого масштаба и отрасли, которые стремятся улучшить управление обслуживанием клиентов и оптимизировать рабочие процессы. Он может быть полезен для команд поддержки, IT-отделов, сервисных компаний, а также для любых организаций, где важно эффективно отслеживать и реагировать на запросы и потребности клиентов.

Общий рейтинг

Битрикс24
Нет отзывов

Функциональность

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Скриншоты

Битрикс24 Битрикс24 Битрикс24 Битрикс24 Битрикс24
Radiant Service Desk

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.