10 отзывов на 1C:Медицина. Стоматологическая клиника

1C:Медицина. Стоматологическая клиника
4,7 (10)

О 1C:Медицина. Стоматологическая клиника

Система позволяет собирать входящие заявки и звонки со всех источников, облегчить работу врачей с пациентами с помощью шаблонов обследования, составлять планы лечения и наряд-заказы с использованием интерактивной зубной формулы, вести полноценный складской учет, анализировать финансовые показатели, работать с ОМС и ДМС. В программе реализованы автоматические рассылки с напоминаниями пациентам о приеме, сбор обратной связи от пациентов через чат-бот и автоматическая постановка задач сотрудникам. В программе вы можете вести переписку во всех популярных мессенджерах с пациентами из единого окна, а вся история будет храниться в карточке пациента. Также программа взаимодействует с онлайн-кассами, IP-телефонией, системой Честный знак и ЕГИСЗ, Контур.Страхованием и сервисами сквозной аналитики.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,8

Служба поддержки

4,4

Легкость внедрения

4,8
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (10 отзывов)
Некрасов Евгений
Некрасов Евгений
Источник отзыва: https://clck.ru/3PawzQ
Комментарий: Нас на данный момент все устраивает.
Плюсы: Дополню свой предыдущий отзыв. Отдел развития меня услышал, отдельная благодарность Шамилю. Ситуацию с разделом Профосомтры конкретно для нашей клиники исправили. Сейчас все работает стабильно. Обновляться стоит, на мой взгляд, в случае крайней необходимости, либо очень внимательно изучать описание релиза, чтобы не было сюрпризов для персонала.
Минусы: Очень долго пришлось ждать чтобы наши потребности услышали и справили то, что мешало нам работать.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Вадим Сергеев
Администратор
Опыт использования: Тестовый период
Компания 51-200 сотрудников, Медицинская практика
Комментарий: Пока на тестовом периоде, но перейдем на эту систему. Нравится, что здесь учтены все ньюансы. Программа полностью соответствует нашим требованиям
Плюсы: Вся программа в принципе нравится, удобно использовать
Минусы: нет пока минусов, травится все, но мы недавно используем
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Яна Самойленко
Яна Самойленко
Источник отзыва: https://clck.ru/3PawzQ
Комментарий: В целом работаем третий год, совершенствуем дальше- шаблоны, триггеры
Плюсы: Интеграция с соц сетями Онлайн запись и календарь для врачей
Минусы: Проведение обучения- нет четкого алгоритма в подаче информации. «О чем рассказать?..,»- непонятно о чем спрашивать, если только начинаешь работать с программой ( на первичном этапе), не хватает персонального менеджера ( чтоб все вопросы и коммуникации происходили через одного сотрудника) Постоянно сбои в интеграции с соц сетями
Общее впечатление
4
Служба поддержки
3
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Матвей
Матвей
Источник отзыва: https://clck.ru/3Pawcc
Комментарий: Скажу просто РЕКОМЕНДУЮ програмку
Плюсы: Хочу поделиться своим отзывом о программе стома. Мы, стоматологическая клиника, работаем в программе один год -коробка, смогли избавиться от рутинных процессов это запись пациентов на прием, учет расходных материалов, составление отчетов - все это стало гораздо проще и быстрее делать. Больше всего порадовало, что программа может быть адаптирована под любые требования и особенности работы и это очень важно для нас, мы много внедрили своих фишек, по удержанию и возврату пациентов, а разработчики помогли реализовать их в срм
Минусы: Все классно! Только поддержка работает не так оперативно как хотелось бы
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Мария Белушкина
Мария Белушкина
Источник отзыва: https://clck.ru/3PawzQ
Комментарий: Удобная, многофункциональная, кстати могу контролировать сотрудников и работу в общем в клинике на удаленном формате
Плюсы: Программа упростила управление записью пациентов на прием, нет в клинике очередей. Можно просматривать историю ведения пациента на любом этапе его сопровождения. Пуш рассылка помогает нам возвращать пациентов на вторичные приемы
Минусы: Не могу ничего здесь написать.Работаем и все нравится
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Антонина
Антонина
Источник отзыва: https://clck.ru/3Pawcc
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: Общее впечатление положительное
Плюсы: Пользуемся программой уже 3 года. Очень довольны функционалом, который постоянно дорабатывается и обновляется. Интеграция с сайтом и соцсетями позволяет собрать и обработать лиды в одном месте, что позволяет не терять пациентов. Все данные о пациентах хранятся в одном окне (история болезни, электронная медицинская карта и план лечения с полной информацией). Наша работа стала эффективнее, удобнее и быстрее.
Минусы: приходится ждать ответа техподдержки
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Инна
Инна
Источник отзыва: https://clck.ru/3Pawcc
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: В программе есть все для работы стоматологии Около 2 лет назад мы перешли на программу 1С:Медицина.Стоматологическая клиника. Это очень удобный продукт, которым мы довольны, также он активно развивается. В программе есть CRM-модуль с монитором приемов, где можно посмотреть, что и как происходит в клиники, на каком этапе кто находится. В программе работают сразу все сотрудники: врачи, администраторы, старшая медсестра и руководитель клиники. Врачи отслеживают свой график работы в мобильном приложении. Техподдержка отвечает в Телеграме на все вопросы относительно нормально. Не нужно звонить и ждать ответа на линии.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Екатерина Хаустова
Стоматологическая клиника, Врач
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Услуги
Комментарий: Работая в программе чувствуется ,что разработана людьми которые разбираются в отрасли!Огонь! Поддержка очень толковая , работали с Шамилем и на самом старте работы помогал разбираться во всем. В начале работы было проведено обучение. Можно было и без него разобраться , но потребуется немного больше времени, так как у программы много полезных фишек. Нравится,что постоянно дорабатывается программа
Плюсы: классный функционала, есть выбор облачная или коробочная версия.Интерфейс класный
Минусы: Нам все понравилось, минусов для нас нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Алевтина Фролова
Администратор
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников, Медицинская практика
Комментарий: После открытия стоматологии долго выбирали программу и остановили свой выбор на 1С:Медицина. Стоматологическая клиника. Одним из решающих факторов стало то, что все необходимые нам функции реализованы в программе и использование сторонних сервисов не потребовалось
Плюсы: Многофункциональная, понятный интерфейс, большой блок аналитики
Минусы: Иногда приходилось долго ждать ответа от поддержки
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Дарья Молодецкая
Дарья Молодецкая
Источник отзыва: https://clck.ru/3Pawcc
Комментарий: Пользуемся уже долгое время облачной версией программы и советуем всем рассмотреть для себя 1С:Стоматологическую клинику. В программе есть отдельные окна для работы каждого сотрудника, в целом, одной программы достаточно, чтобы закрыть все потребности стоматологии. Отдельно хочется отметить гибкую отчетность, что позволяет мне, как руководителю, отслеживать работу всех сотрудников
Плюсы: Полностью адаптировано под специфику работы стоматологических кабинетов, включая работу с персоналом, складом и заказами
Минусы: Пока не обнаружено
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5